Términos y condiciones
Última actualización: 7 de noviembre de 2026.
1. Quiénes somos
Este sitio es operado por Re Va. Al comprar aceptás estas condiciones, que se aplican a todas las ventas hechas por la tienda online.
2. Precios y stock
Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen impuestos. El precio válido es el que muestra la tienda al momento de confirmar el pedido. Si un producto se queda sin stock después de tu compra, te avisamos y elegís entre esperar la reposición, cambiar por otro producto o recibir la devolución total.
3. Cómo se paga
Aceptamos los medios que figuran en el checkout: transferencia, efectivo contra entrega (donde esté disponible) y, cuando está habilitado, Mercado Pago. El pedido se prepara cuando el pago está acreditado. Con transferencia, tenés 10 días para acreditarlo; pasado ese plazo el pedido se cancela y el stock vuelve a la tienda.
4. Entrega
Despachamos a todo el país por los transportistas que se muestran al cargar el código postal, o con reparto propio en la zona. El plazo empieza a contar desde la acreditación del pago y depende del destino. Si elegís retiro, coordinamos por WhatsApp el lugar y el horario.
5. Cambios y devoluciones
Podés pedir el cambio o la devolución dentro de los 30 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso y en su empaque. Los costos de envío del cambio por elección del comprador corren por cuenta del comprador; si el producto llegó fallado o no es el que pediste, los cubrimos nosotros.
6. Arrepentimiento
Si compraste a distancia tenés derecho a arrepentirte dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin costo y sin expresar motivo (art. 34 de la Ley 24.240 y Res. 424/2020). Podés hacerlo desde el botón de arrepentimiento.
7. Defensa del consumidor
Ante cualquier problema podés reclamar primero respondiendo el email de tu compra o por WhatsApp. También podés acudir a Defensa del Consumidor de tu jurisdicción o a la Ventanilla Única Federal: argentina.gob.ar/defensadelconsumidor.
8. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Ante cualquier controversia son competentes los tribunales del domicilio del consumidor.